Урок для менеджерів 5.1. Вимогливість – найбільш недооцінений скіл керівника

Це відео – один із 38 уроків внутрішнього курсу «Для менеджерів», який засновник групи IT-компаній FRACTAL Артем Бородатюк зробив для навчання та розвитку менеджерів і фахівців групи. Команда курсу вперше вирішила викласти це відео в паблік. А от весь текстовий матеріал курсу буде викладено в авторській книзі «Для менеджерів», яка вийде вже цього року. Передзамовлення книги «Для менеджерів» –
Також ви можете пройти безплатний курс «Для менеджерів» у форматі стислих текстових та відеоуроків. Дізнатися більше або розпочати навчання можна за посиланням –
Вимогливість менеджера – головний прискорювач розвитку його команди: вимогливість змушує співробітників розвиватись там, де вони самі можуть не бачити шляхів розвитку чи не можуть вдосконалюватися швидше. Вимогливість, на мою думку, – це навичка, скіл. Я не часто чув чи читав про цей скіл. Тому впевнений, що вимогливість – найбільш недооцінений скіл керівника. Причому як з боку менеджерів, так і з боку співробітників, які за замовчуванням радше не цінують таку навичку свого керівника. Не цінують, тому що це для них дискомфорт. А варто було б робити навпаки – радіти вимогливості свого менеджера. Для цього потрібно бути вже «дорослою людиною» з точки зору розвитку майндсету. Менеджеру потрібно прокачувати толерантність до того, щоб «бути непопулярним» у своїх діях, коли іноді не вистачає розуміння від команди. Я завжди цінував і ціную вимогливих людей, тому що їх теж хтось має підтримувати :) – від суспільства їм багато дістається критики. У цьому уроці розберемо вимогливість досконало. Ключові поінти уроку: 00:00 Вступ 01:10 Що таке вимогливість? 02:58 Навіщо потрібна вимогливість? 06:36 Про конструктивну і деструктивну вимогливість 07:46 Правила конструктивної вимогливості 18:00 Як неправильно проявляти вимогливість або що таке деструктивна вимогливість? 26:46 Що таке персональний SLA та навіщо це потрібно? 31:13 Як вимогливість змушує розвиватись? Приклади FRACTAL 38:03 Як вимогливість змушує розвиватись? Приклад Діани Найєд 39:39 Чому менеджер може не хотіти бути вимогливим, і що з цим робити? 49:22 Підсумки уроку 52:38 Практичне завдання Матеріали уроку: 1. Шаблон практичного завдання –
2. Приклад опитувальника для збору зворотного зв’язку від колег щодо сумісної роботи –
3. Виступ Діани Найєд на TEDx –
Лінки на уроки та фреймворки, які згадуються у відео: Урок для менеджерів 1.2. Як ставити цілі? –    • Урок для менеджерів 1.2. Як ставити цілі?   Підписуйтеся на соціальні мережі Артема: 1. Telegram-канал з корисною інформацією про бізнес –
2. Instagram –   / ice_scream   3. Facebook –   / borodatiukartem   4. LinkedIn –   / artem-borodatiuk-18b9986   5. Threads –
6. TikTok –   / iceodua   7. Viber –
Соцмережі FRACTAL: 1. Telegram-канал з вакансіями, кар'єрними порадами, секретами продуктивності –
2. Instagram –   / fractal_ua   3. Facebook –   / fractalua   4. LinkedIn –   / fractal-ex-netpeak-group   Корисне від FRACTAL: 1. Безплатний онлайн-курс у форматі стислих текстових і відеоуроків «Для менеджерів» –
2. Курс з ШІ для всіх –
3. Замовити книгу «Для менеджерів» –
4. Перелік актуальних вакансій FRACTAL –
5. Якщо вас цікавлять послуги digital-маркетингу, SEO, телефонії, аналітики дзвінків чи хочете дізнатися, які послуги надає FRACTAL – звертайтеся до нашого BDM Євгена –