Скрипты продаж Мебели

- PDF Как скрипты помогают менеджерам в продажах мебели В современном мире огромное количество продаж совершается именно в интернете – будь то одежда, техника или, как в нашем случае, мебель. Общение с клиентами в формате онлайн, по важности, не уступает телефонным продажам. И если правильно вести переписку, количество продаж Вашего продукта увеличится в несколько раз. Конечно, главную роль здесь играет грамотно составленный скрипт. Не так давно я столкнулся с необходимостью внести изменения в свое рабочее пространство. Благодаря таргетированной рекламе, я нашел онлайн-магазин мебели и обратил внимание на стол, за которым можно работать стоя. В шапке профиля я нашел ссылку, перейдя по которой можно оставить заявку на покупку. В этот же день со мной по телефону связался менеджер, но за неимением времени, мне было неудобно разговаривать и определиться по вопросу доставки. После чего, спустя несколько дней, сотрудник компании написал мне в Telegram, чтобы уточнить, актуален ли для меня заказ. Посчитав, что это импульсивная покупка, я отказался, хотя весомых причин на это не было. Подробнее делюсь своим опытом в видео на YouTube-канале: Что я хочу показать, рассказывая эту историю? Отработка возражений – это ключевой момент в продажах. Работа с возражениями помогает увеличить продажи, если правильно вести переписку. Потому что именно через переписку и возражения и сливаются сомневающиеся клиенты. В данной ситуации менеджер не смог (или не захотел) отработать мои возражения, и продажа не состоялась. Ниже я поделюсь рекомендациями по составлению скрипта продаж мебели и кухни, благодаря которому в выигрыше останется как предприниматель, так и клиент. Структура продающего скрипта по мебельным продуктам Скрипт – это сценарий, который может сделать любую коммуникацию с клиентом гораздо проще и результативнее. Это отличный инструмент, который помогает Вашим менеджерам лучше ориентироваться в случае «сложных переговоров», недостатка информации или наличии у клиента возражений. Структура скрипта продаж мебели ничем не отличается от сценария продаж других товаров и услуг и выглядит следующим образом: Установление контакта. Ваша цель – познакомиться с клиентом, представиться. Как правило, первый контакт начинается с вопроса клиента. Ваш ответ должен содержать в себе вопрос и, желательно, открытый. Открытые вопросы начинаются с вопросительных местоимений: Что? Какой? Каким образом? Для чего? Когда? Квалификации клиента. Вам необходимо узнать, что хочет клиент от взаимодействия с Вашей компанией. Нередко, клиенты, которые сопротивляются и не идут на контакт, просто перестают отвечать. В таких случаях я рекомендую использовать «Стратегию трех сообщений», которые должны быть заранее заготовлены в Вашем скрипте. Суть этого метода в том, что при помощи последовательной отправки сообщений или дополнительных материалов, Вы пытаетесь вывести клиента на диалог. Программирование. Вы должны стать в диалоге главным, задавать вопросы, вести за собой к следующему шагу. Суть этого этапа в выявлении запросов клиента. Вы должны уточнить детали выбора, чтобы затем провести аргументацию. Презентация. Когда Вы получили необходимую информацию, расскажите о своем продукте словами клиента, его болями и желаниями. Выберете группу аргументов (как правило, в каждой группе должно быть 2-3 аргумента), подходящую под выявленные запросы конкретного клиента. Работа с возражениями. Одно из самых частых возражений клиентов – это высокая стоимость. В таком случае, Вы можете предложить клиенту подходящую альтернативу из другого ценового сегмента. Закрытие сделки. На этом этапе Вы можете подробно говорить об условиях и финансовой стороне вопроса. Еще раз проговорите, все ли устраивает клиента и не осталось ли у него возражений. После чего переводите к целевому действию. ☎️ Если результат и скрипты продаж и техники продаж нужны прямо сейчас, то ниже есть инфа для связи со мной, напишите какая задача стоит, и я сразу же приступлю к ее обсуждению! 👉ДЛЯ СВЯЗИ: Whats app +7 901 778 46 88 Telegram - +7 901 778 46 88
📺 Смотрите еще видео на тему продаж скрипты продаж для менеджеров    • СКРИПТЫ ПРОДАЖ. Как выглядит безотказный с...   телефонные продажи по скриптам    • Продажи по телефону. Как продавать. Телефо...   скрипты продаж для b2b    • Холодные звонки. Скрипты продаж. Продажи п...   скрипты продаж для менеджеров по продажам    • Скрипты продаж . Как выглядит безотказный ...   примеры скриптов    • Как продавать строительные услуги ? Пример...   скрипты для продаж    • Скрипты продаж для b2b 🔥[PDF бонус]🔥.  Хол...   сценарий скрипта продаж    • Этапы в продажах. Скрипты продаж. Воронка ...   скрипт звонка менеджера по продажам    • Техники продаж. Тренинг по продажам. Скрип...   продающие скрипты    • Ошибки менеджеров по продажам.Технология п...   скрипты продаж услуг    • Скрипты продаж для b2b 🔥[PDF бонус]🔥.  Хол...