0:45 Введение в траблшутинг 8:10 Про graceful degradation 11:20 Кто должен траблшутить? 16:55 Фреймворк для траблшутинга: что где и почему 19:30 Про инциденты 24:20 Зачем намеренно ломать свой сервис? 27:55 Про управление стрессом 33:00 Шедоуинг дежурств в Амазоне 36:30 Про роли во время инцидента 50:00 Про постмортемы 57:55 Чем отличается хороший фоллоу-ап от плохого? 1:14:20 Как не превратить постмортемы в ненужное упражнение 1:26:05 Про публичные разборы постмортемов 1:33:14 Таймбоксинг для фоллоу-апов *** CodeCrafters — курсы для синьоров и им сочувствующих. Напиши свой Git, Docker, Redis, SQLite или DNS-сервер на Go, Rust, Zig или Nim в комьюнити увлеченных программистов. 👉 *** @GoogleCloudEvents • DevOps Vs. SRE: Competing Standards o... • Getting Started with SRE - Stephen Th... • Fireside Chat: Building an SRE Team