#возвраттовара #интернетмагазин #онлайнпокупка ✅Запишитесь на консультацию 👉🏻
✅Позвоните по правовым вопросам 👉🏻 +7(495)432-68-55 (в рабочее время) Мы оказываем полный перечень услуг в юридической сфере. ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Возврат товара в интернет-магазин! ТОП-5 важных нюансов 📌 Юрвиставидео ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ ТАЙМКОДЫ 0:00 Возврат товара в интернет-магазин! 0:33 Общие правила возврата дистанционной покупки 2:04 Нюанс №1: В каких случаях могут возникнуть сложности с возвратом? 3:06 Нюанс №2. Сроки возврата имеют значение. Как в них уложиться? 4:50 Нюанс №3. Кто несет расходы на доставку? 5:29 Нюанс №4. Продавец или платежная система: с кого требовать деньги? 6:35 Нюанс №5. Что делать, если продавец не вернул деньги? 7:29 Ответы на вопросы ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Статья 26.1 Закона “ О защите прав потребителей” предусматривает специальные правила для совершения дистанционных покупок. Эти правила кардинально отличаются от тех, к которым мы привыкли при покупке товаров в оффлайн-магазинах. Поэтому, при возврате дистанционной покупки необходимо руководствоваться именно этой статьей, а не всеми известными Вам правилами в сфере защиты прав потребителей. Суть отличий по возврату товара онлайн и оффлайн заключается в следующем: 1. Вы можете отказаться от дистанционной покупки без объяснения причин (при покупке в обычном магазине, чтобы вернуть товар или обменять его необходимо грамотно аргументировать продавцу причины возврата и далеко не факт, что Ваша причина будет признана уважительной); 2. Не существует невозвратных категорий товаров ( исключение составляют только вещи, изготовленные по индивидуальному заказу). При покупке в обычном магазине существует четырнадцать категорий невозвратных товаров, вернуть которые невозможно по определению. 3. Не нужно заморачиваться вопросами, обмен или возврат? В онлайне можно сразу оформлять возврат. А вот условия к внешнему виду и упаковке товара, который Вы решили вернуть в интернет-магазин ничем не отличаются от хорошо известных Вам стандартных правил возврата товара в обычном магазине. Необходимо сохранить: 1. целостность заводской упаковки; 2. товарный внешний вид изделия; 3. бирки и ярлыки В каких случаях могут возникнуть сложности с возвратом товара? Об этом и многом другом – смотрите новое видео! ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Соцсети компании: Яндекс.Эфир:
ФБ:
ВК:
Инстаграм:
ОК:
Твиттер:
Apple Podcasts:
Соцсети руководства компании: ФБ Алексея Петропольского:
Инстаграм Алексея Петропольского:
Инстаграм Светланы Петропольской:
ВК Светланы Петропольской:
Телеграм СИЛА ПРАВА Светланы Петропольской:
Яндекс.Дзен СИЛА ПРАВА Светланы Петропольской:
Инстаграм Ирины Талантовой:
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Видеоблог URVISTA - обучающие видеоролики по различным правовым вопросам, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей деятельности. Делимся с вами знаниями, рассматриваем конкретные примеры. Коротко, наглядно и по делу! ✅Подписывайтесь на канал:
https://www.youtube.com/user/urvistar... ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
