Почему могут списать деньги, когда ты на Wi-Fi? Какие перемены ждут обладателей кнопочных телефонов?

Звонок: «Вам необходимо продлить действие номера, поскольку истекает срок действия договора». Кто это — оператор колл-центра билайна или мошенник? Разобраться поможет Егор Вавилов, специалист по клиентскому сервису из Нижнего Новгорода. А еще он объяснит, в каких случаях могут списываться деньги за выход в интернет, если ты используешь только Wi-Fi, и подскажет, как этого избежать. И расскажет, что будет со связью у тех, чьи телефоны работают на 2G. Тоже хочешь спросить о чем-то ребят из клиентской поддержки? Пиши комментарий под постом. На самые интересные вопросы обязательно ответим в следующих выпусках! А еще напоминаем, что любую проблему ты можешь решить приватно здесь:
#мывамперезвоним