Как навсегда избавиться от дубликатов лидов? Секреты внутри! 💥 #продажи

Закрытый канал, где можно задать ваши вопросы по Битрикс24:
Телефонии могут поддерживать опции для исключения дубликатов, но в некоторых случаях необходимо дополнительно настраивать систему. Интеграционные решения (например, с WhatsApp или Telegram) должны связывать новые обращения с существующими лидами. Если дубликаты все же образуются, менеджерам следует предоставить возможность удалять только свои лиды или перемещать их в стадию "дубликат". Важно следить за данными в CRM: обращать внимание на сохранение удаленных лидов в "Корзине" для предотвращения потери информации. Рекомендуется автоматизировать процесс поиска дубликатов через специальное приложение, которое анализирует информацию по контактам и лид-данным. Разработка бизнес-процессов для дальнейшей обработки дубликатов (например, закрытие дубликатов, уведомление менеджеров) имеет существенное значение для упрощения работы. --- Создал личный ИИ-Ассистент из «‎голосового»‎ t.me/yTask_bot (