Интеграция телефонии и 1с. Что открывается при звонке?

Интеграция телефонии и 1с. Данное видео демонстрирует, какие возможности при звонке предоставляет Панель Телефонии для 1с. Что может открываться при звонке в 1С. Стикер, Документ событие (Документ Телефонный звонок), карточка Контрагента или вообще ничего.