AI-второй пилот для РОПа

Видео представляет собой питч/обзор аналитической платформы, которая выступает в роли AI-бизнес-партнера для руководителя отдела продаж (РОП), решающего проблему неэффективности звонков и отсутствия контроля над качеством коммуникаций. Ключевые моменты, освещенные в видео: 1. Обозначение проблемы ("Слепая зона"): ◦ Подчеркивается, что 80% времени и ресурсов отдела продаж расходуется впустую, поскольку 57% всех звонков являются "пустыми взаимодействиями" (разговоры с коллегами, технические уточнения), а еще 23% имеют "очень низкую ценность". ◦ Основная причина — у руководителей нет инструментов для контроля: ни один человек не может прослушать все звонки, что приводит к субъективным оценкам и упущенным сделкам. 2. Представление решения (Умная аналитическая платформа): ◦ Решение представляет собой мощный симбиоз искусственного интеллекта и глубокой экспертизы в продажах, основанной на авторских методиках. ◦ Платформа обеспечивает 100% охват и контроль над качеством всех разговоров с клиентами. ◦ Процесс состоит из трех шагов: получение и расшифровка записей звонков, анализ ИИ и выставление оценок по стандартам, и предоставление руководителю всей картины на простом дашборде. 3. Демонстрация дашборда (Прототип): ◦ В видео показан прототип дашборда, где "сырые данные о звонках превращаются в готовые управленческие решения". ◦ Рейтинг сотрудников: Руководитель мгновенно видит, кто стабильно достигает целей, а кто испытывает трудности, а также у кого порядок с этикетом общения и кому нужна помощь. ◦ Детализированная диагностика: Система не просто ставит общую оценку, но и раскладывает ее на конкретные измеримые действия (например, использование стандартизированного приветствия или обращение к клиенту по имени). Это позволяет проводить целенаправленный и эффективный коучинг. ◦ Комплексный обзор: Платформа позволяет отслеживать, как менеджеры ведут клиента по воронке продаж прямо во время разговора, сравнивать результаты по разным продуктам (например, "барбекю и фасады"), и анализировать типы звонков и их длительность (360-градусный обзор).