Почему клиенты выбирают СДЭК? Как будут меняться наши офисы?

Стрим с Максимом Карпиным, директором по сервисным продажам СДЭК. Результаты большого опроса клиентов: как про нас узнают, что обязательно должно быть в ПВЗ, что для них важно при выборе тарифа, почему предпочтут нас, а не конкурентов? Как эволюционирует дизайн наших офисов, единые стандарты оформления?