Место для дискуссий! #7: Девелопер после продажи недвижимости...

В новом выпуске мы обсуждаем тему, которая волнует каждого застройщика – должен ли девелопер участвовать в развитии проекта после продажи и заселения. А ещё поговорим о том, как стабильно повышать NPS и создавать комфортную среду для жителей в долгосрочной перспективе через развитие комьюнити и дополнительных сервисов. В студии наш постоянный ведущий – Андрей Иваненко, управляющий партнер бизнес-юнита «Москва», и его гости: • Нина Федулова, директор кластера «Север» • Кирилл Храпов, коммерческий директор • Дмитрий Дрелюш, руководитель по развитию комьюнити 0:12 Приветствие 1:41 Зачем застройщику инвестировать в объект после сдачи? 4:35 Назовите примеры практик работы с клиентами после заселения 7:41 Самолет должен развивать собственные сервисы или находить партнеров? 10:55 Как увеличить NPS, чтобы он был выше 30%? 15:47 Блиц 15:54 Главное качество идеального застройщика 16:06 Что должен делать застройщик, чтобы вы были счастливы? 17:03 Выводы