Доставляя неприятности: о профессиональных наказаниях подчиненных / Владимир Завертайлов (Сибирикс)

РИТ++ 2015, Whale Rider Презентация и тезисы:
На этот счет очень мало литературы. Этому специально нигде не учат. Но уметь это надо. Нужно ли наказывать? Или это демотивирует? Как учителя менеджмента обходят тему наказаний; Что считать «проступком» в разных операционных системах менеджмента; Когда нужно наказывать в регулярном менеджменте; Рычаги! Какие у меня есть рычаги? Что работает, а что нет; На ком тренироваться, а на ком не стоит; Литература. Хорошие, вкусные книжки, которые стоит почитать по этому вопросу.