Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Пользуясь сайтом, вы даете согласие на использование данной технологии.
Новый релиз Naumen Service Management Platform 4.12 включает шесть ключевых направлений, которые помогают компаниям использовать единую платформу для оптимизации ИТ-затрат, обеспечения устойчивости предоставляемых сервисов и быстрого создания новых приложений для рабочих процессов. Особое внимание уделено повышению лояльности клиентов и организации оперативного взаимодействия с сотрудниками через ИТ-систему. 00:00 – План вебинара 00:58 – Продукты на базе Naumen SMP 01:43 – Обновления платформы, интеграции 20:11 – Отчетность и дашборды 31:50 – Портал самообслуживания 43:43 – Мобильное приложение 59:20 – Как получить и протестировать новую функциональность