Возможности актуальной версии 9.4

Вышло обновление iiko 9.4! 00:04 — Облегчаем труд операторов колл-центра и ускоряем обслуживание С облачным колл-центром работают уже сотни пользователей iiko, и мы продолжаем его совершенствовать. Принимать заказ по телефону стало намного удобнее – iiko не только подсказывает правильное написание улиц, но и дает возможность посмотреть и указать нужную точку на карте. А чтобы оператор не пропускал входящие новые заказы, мы добавили звуковое уведомление и всплывающее окно. Вновь созданный заказ теперь не «убегает» в общий список после сохранения – в рабочем окне повисает плашечка, кликнув на которую можно открыть этот заказ и отредактировать. Мы убрали доступ к отмене заказов для всех операторов и теперь это смогут сделать только те сотрудники, у которых есть соответствующее право. 00:51 — Увеличиваем продажи через сайт Во встроенный сайт iiko добавили много инструментов для повышения качества обслуживания клиентов. Если заказ пришел в нерабочее время, когда все кассовые смены закрыты, iiko сохранит его и покажет на кассе, когда ресторан откроется. Только не выключайте саму кассу! Хотите, чтобы гость сам собирал себе блюдо на сайте из предложенных ингредиентов-модификаторов? Нет проблем – укажите нулевую базовую стоимость для такого блюда, и сайт сам посчитает его цену, исходя из стоимости выбранных гостем модификаторов. Помогайте гостям выбирать еду по вкусу и продвигайте те блюда, которые хотите продавать чаще: на сайте появился раздел особых предложений, где гость сможет выбрать для себя блюда по тегам. А другой новый раздел поможет аллергикам исключить показ блюд, опасных для их здоровья – для этого вам надо только настроить аллергены в карточках товаров. 01:51 — Подключаем внешних курьеров Наши пользователи уже привыкли, что если своих курьеров нет или недостаточно, можно назначить заказ на Яндекс.Доставку. Теперь подключить такую услугу стало намного проще! Все, что нужно, уже есть в вашем веб-офисе - осталось заключить договор с Яндексом и потратить буквально 10 минут на простую настройку. Пользоваться тоже стало удобнее - когда вы указываете в качестве курьера Яндекс, iiko предлагает вам выбрать тариф: более быстрый и дорогой или подешевле и помедленнее. При этом вы сразу видите, когда курьер прибудет в ресторан и когда заказ будет доставлен гостю, поэтому точно сделаете правильный выбор. 02:30 — OLAP-отчеты теперь в облаке! Пока они работают только для отдельных ресторанов, но скоро сделаем и для сетей. Зато они стали намного удобнее – например, появилась возможность анализировать данные не только в виде таблиц, но и в виде графиков. Мы сделали несколько готовых шаблонов таких отчетов, чтобы вы смогли сразу начать пользоваться ими, ну и конечно, вы можете настроить свои. 02:53 — Автоматизируем производство Если у вас есть собственное производство на базе одного или нескольких ресторанов, вы можете пометить такое заведение тегом ПРК (производственно-распределительный комплекс). Заведение с тегом ПРК сможет участвовать во всех закупочных процессах в качестве внутреннего поставщика, а в его веб-офисе появятся инструменты для управления производством. 03:15 — Упрощаем работу с ЕГАИС Настройка расписания продажи алкоголя стала более гибкой – теперь можно указать свои правила для каждого дня недели в соответствии с местными законами. Пиво теперь списывается автоматически – iiko сама создает и отправляет в ЕГАИС акты списания при продаже бутылок или постановке кега на кран. Кроме того, мы обновили интерфейс алкоплагина и он стал намного удобнее. 03:39 — Улучшаем возможности iikoMini Работать с маркированными товарами станет удобнее – вам больше не надо сканировать штрихкоды камерой мобильной кассы, можно подключить к ней внешний сканер. Кроме того, вы теперь можете вести в своем веб-офисе список поставщиков, привязывая к ним накладные. Заказы на доставку от агрегаторов теперь закрываются не в момент оплаты, а в момент реальной отдачи – добавили этап печати чека по такому заказу на кухню. А в отчете по деталям чеков теперь видны типы оплат. 04:08 — Новое приложение «Доставка» для iikoWeb Мы объединили все инструменты управления "последней милей” доставки в новом облачном приложении. Когда вы открываете смену курьера в iikoWeb, она автоматически открывается и на кассе, и в приложении на телефоне сотрудника. Приложение для курьера, кстати, теперь дополнительно покупать не надо – оно встроено в облачную доставку iiko. Выбрать курьера для доставки можно с помощью новой интерактивной карты. На ней видны все активные заказы, и можно подробно рассмотреть каждый из них. Путь доставки, заданный операторами, iiko передает курьеру на телефон. А проверить, совпадает ли он с фактическим, оператор может в разделе «Маршруты». Кроме того, новое приложение умеет учитывать «пробег» курьеров и автоматически рассчитывает затраты на ГСМ для компенсации. Еще больше про обновление 9.4 читайте здесь
!relea...